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康姿百德20周年的故事--江蘇地區(qū)專賣店員工代表

文章來源:?????發(fā)布時間:2024-11-13?????點擊:1621

       今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,有這樣一群人,他們在市場經營管理過程中,深刻貫徹以客戶為中心的理念,始終把優(yōu)質的服務融于門店經營的每個環(huán)節(jié),也因此得到了客戶的贊賞和認可。他們就是康姿百德專賣店的員工。本期和您分享的是康姿百德江蘇地區(qū)專賣店員工代表的故事。

 

 

因健身操與康姿百德結緣

值得信賴的民族品牌

 

       劉桂銀是一位健身愛好者,在朋友的介紹下開始接觸康姿百德健身操,基于對健身操的喜愛,最終成為了康姿百德的一員。加入康姿百德這些年,劉桂銀慢慢發(fā)現,康姿百德不僅從事體育健康方面的公益活動,還積極投身教育公益和社會公益。這也讓她深刻意識到她是帶有使命感的,這種使命感源于康姿百德對公益事業(yè)的堅持和投入。

 

       劉桂銀說:“20年來,康姿百德一直做公益責任的踐行者,無論抗震救災、抗擊疫情,給邊遠山區(qū)孩子捐資助學,還是給孤寡老人捐款捐物,康姿百德始終走在公益的路上?!\信經營、永續(xù)發(fā)展、回饋社會、造福人類’的經營理念,更是根植于每個康姿百德人的心里?!彼a充說道:“我最早接觸的康姿百德組織的體育健康公益活動,因為我是2014年開始接觸康姿百德健身操,有空就和大家到公園跳跳操。后來聽跳操的隊友說,康姿百德每年都會舉辦全國健身操公益比賽,我也去參加過比賽,當時看到幾萬人參賽覺得很震撼,沒想到全國各地有這么多人和我一樣跳康姿百德健身操?!?/span>

 

       劉桂銀表示,我加入康姿百德已經有7年的時間了,受益于康姿百德健身操,既鍛煉了身體,還結識了很多熱愛運動的朋友。作為一名健身愛好者,我非常幸運能夠加入到康姿百德這個大家庭,通過向身邊的人傳播健康,讓更多的人享受健康人生,這讓我覺得非常有成就感?,F在公益也早已成為我生活的一部分。今后,我會繼續(xù)響應康姿百德集團的號召,把“科學健身、健康生活”的觀念傳遞給更多的人,也會身體力行地幫助更多需要幫助的人。

 

 

用自己的熱情和執(zhí)著

打動一批又一批客戶

 

       “以客戶為中心”是康姿百德的企業(yè)價值觀,是康姿百德20年創(chuàng)業(yè)歷程中形成的價值認同,更是全體康姿百德人行為準則的內核。

 

       作為康姿百德專賣店的店員,林素勤常常掛在嘴邊的一句話就是“在崗一分鐘,敬業(yè)60秒”。每一分、每一秒都要創(chuàng)造價值。她的這份敬業(yè)不僅表現在不溜崗、不空崗,不忙的時候她還會花心思布置展區(qū)、學習產品知識,以最充足的準備迎接客戶。她一直認為,成交不是銷售的終止,在征集客戶同意的前提下,她會做不定期的售后追蹤,及時解決客戶在使用中遇到的問題,并給予正確指導。她認為,睡眠是生活中最重要的一環(huán),售出去的每一張床墊都應該給家里帶去的一份溫暖與關懷。日積月累,林素勤用她良好的口碑和專業(yè)的服務,打動了一批又一批的客戶。

 

       林素勤深知,熱情是店員服務客戶最動人的語言。面對客戶時,她總是以飽滿的熱情迎接,用真誠的微笑感染,即使面對質疑與挑剔,她也從不輕言放棄。她總是擅長傾聽客戶的聲音,理解他們的需求,并根據不同客戶的習慣與需要,推薦適合他們的產品,并用恰當的方式展現產品的魅力。對于客戶在選擇哪款產品猶豫不決時,她總是一遍又一遍地演示產品的性能和特點,那份責任與耐心,讓客戶紛紛為之動容。

 

       林素勤的故事,是每一位專賣店優(yōu)秀店員的縮影。她用實際行動詮釋了“以情動人,以誠贏心”的真諦。在未來的日子里,相信她會繼續(xù)以這份熱情與執(zhí)著,把康姿百德產品推薦給更多的人,為更多家庭帶去健康的睡眠。

 

       專賣店員工不僅是康姿百德的中堅力量,更是品牌傳播的使者。他們的精神是對康姿百德“以客戶為中心”企業(yè)核心價值觀的最好詮釋,是康姿百德不斷發(fā)展的動力源泉,激勵著每一個康姿百德人,為客戶提供更好的產品和服務。

 

       康姿百德20周年專賣店員工的系列故事會持續(xù)推出,讓我們一起期待其他地區(qū)專賣店員工代表的精彩故事吧!

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