文章來源:?????發(fā)布時間:2024-09-12?????點擊:1598次
今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)出一大批在生產(chǎn)發(fā)展、原料采購、質(zhì)量管控、經(jīng)營管理、售后服務(wù)等各個領(lǐng)域立足崗位、奉獻建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進康姿百德承德地區(qū)店面經(jīng)理鄭東方。
自2014年入職康姿百德以來,鄭東方經(jīng)理一直保持著工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)團隊屢創(chuàng)佳績。她從來不輕易給客戶承諾,但是只要承諾的,肯定會做到。她說,我現(xiàn)在已經(jīng)不是單純的做工作,而是在做一份事業(yè)。我不是在賣產(chǎn)品,而是在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20年專注生產(chǎn)床墊
堅定了我跟隨康姿百德的信心
鄭東方經(jīng)理表示,康姿百德一直致力于磁性寢具的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。20年來專注于磁性寢具的不斷升級,真正用專業(yè)和用心打造消費者信賴的產(chǎn)品。這也堅定了我跟隨康姿百德發(fā)展的信心。
鄭東方經(jīng)理選擇加入康姿百德前,對寢具市場做了充分的了解。她去過全國很多建材市場,了解各個品牌床墊的情況,并且都認(rèn)真試睡感受過,但無論從舒適度,還是對身體支撐上說,還是覺得康姿百德床墊睡起來更舒服。她還了解到,康姿百德?lián)碛凶灾餮邪l(fā)的磁性寢具生產(chǎn)線,產(chǎn)品還擁有發(fā)明專利、實用新型專利數(shù)十項。這也讓她更加堅信康姿百德是一個認(rèn)真做產(chǎn)品的公司。
鄭東方經(jīng)理表示,只有不斷滿足消費者需求的企業(yè),才能引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,得到消費者的認(rèn)可??底税俚碌乃挟a(chǎn)品都是從消費者的需求出發(fā),在進行產(chǎn)品研發(fā)時,非常注重一線市場的反饋和建議,真正花心思了解消費者的需求。她還提到,康姿百德會定期進行市場調(diào)研,不斷提高自身標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級,提升產(chǎn)品的各項指標(biāo),為消費者帶來更加舒適的睡眠體驗。
成功都藏在細(xì)節(jié)里
而好產(chǎn)品會說話
鄭東方經(jīng)理常說:“好的產(chǎn)品會說話,只有讓客戶充分感受到產(chǎn)品的價值,他們才會愿意買單。體驗過好產(chǎn)品的人,最有發(fā)言權(quán)。真正的好產(chǎn)品,不僅會受歡迎,還會吸引大量的回頭客。”
讓鄭東方經(jīng)理印象深刻的是,一個老客戶曾和她說“我買康姿百德床墊10年了,我也看著門店從100平米升級到現(xiàn)在的800平米,看到門店的客戶人數(shù)在不斷增多,說明康姿百德的產(chǎn)品是真的好,要不然也不會有這么多客戶一家就買好幾張床墊”。鄭東方經(jīng)理表示,康姿百德床墊在每一個細(xì)節(jié)上追求完美,精選材料,不惜成本為消費者打造高品質(zhì)的寢具。正是因為產(chǎn)品好,這些老客戶才會有信心有底氣介紹給身邊的親朋好友。
李銀祥董事長是我的榜樣
是我做好康姿百德事業(yè)的動力源泉
鄭東方經(jīng)理表示,李銀祥董事長是我的榜樣,也是我愿意竭盡全力為客戶服務(wù)的動力。在鄭東方眼里,李銀祥董事長是個非常務(wù)實的人,無論是穿著還是物質(zhì)上都沒有過多的追求,而是把所有掙的錢都投入到產(chǎn)品研發(fā)和公司的發(fā)展上。20年來,李銀祥董事長始終把精力放在產(chǎn)品研發(fā)上,在關(guān)鍵技術(shù)上不斷創(chuàng)新升級,生產(chǎn)出讓廣大消費者滿意的產(chǎn)品,為社會創(chuàng)造更大的價值。這種對健康事業(yè)的專注與執(zhí)著,也激勵著我要把康姿百德當(dāng)成終身事業(yè)來做。
鄭東方經(jīng)理始終秉承著“用心做事,以誠待人”的工作信念,用心服務(wù)好每一位客戶!她表示,愿追隨公司的步伐、為更多的顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把康姿百德床墊送到千家萬戶,用實際踐行康姿百德“讓科技造福生命”的企業(yè)使命!