2019年12月15日，以“新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展、新格局”為主題，由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、《環(huán)球時(shí)報(bào)》社、中國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論壇暨第十七屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物年會(huì)” 在京隆重舉行。康姿百德集團(tuán)榮獲“中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。

2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論壇

本次高峰論壇特邀國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中國(guó)社科院、中共中央政策研究室等有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)界知名人士擔(dān)任評(píng)審委員會(huì)委員。作為中國(guó)磁性寢具行業(yè)的領(lǐng)軍者及推動(dòng)者，康姿百德集團(tuán)在會(huì)上受到了高度認(rèn)可，并同阿里巴巴集團(tuán)、格力電器等10家企業(yè)一起榮獲“中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。此外中鐵公司、中國(guó)建設(shè)銀行、華為公司、小米公司、蘇寧集團(tuán)等國(guó)內(nèi)眾多一線企業(yè)也均在本次盛會(huì)上獲獎(jiǎng)。

康姿百德獲獎(jiǎng)?wù)故緳?/span>

中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論壇自2003年開(kāi)展以來(lái)，已連續(xù)成功舉辦了十七屆。現(xiàn)如今,本次頒獎(jiǎng)盛典不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域極具影響力和含金量極高的活動(dòng)之一，更是一場(chǎng)凝聚海內(nèi)外專家學(xué)者、弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家精神、樹(shù)立中國(guó)經(jīng)濟(jì)榜樣人物的年度頂級(jí)盛會(huì)。論壇旨在挖掘中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中的領(lǐng)軍人物和先進(jìn)典型，更是為了能夠更好地推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。本屆論壇以“新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展、新格局”為主題，全面探討和解讀了2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，并就中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)效發(fā)展策略展開(kāi)討論，進(jìn)一步助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的騰飛。

康姿百德集團(tuán)董事長(zhǎng) 李銀祥 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

長(zhǎng)期以來(lái)，康姿百德集團(tuán)始終位列功能寢具行業(yè)的龍頭，此次被授予“中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)與康姿百德集團(tuán)一貫保持行業(yè)自律及敢為人先的“創(chuàng)新”是分不開(kāi)的。2019年5月康姿百德率先在全國(guó)所有門(mén)店推出“三個(gè)月無(wú)理由退貨”，將康姿百德“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、永續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到位。不僅做到了最大程度的為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航，同時(shí)也讓消費(fèi)者更加放心地選擇康姿百德的產(chǎn)品。在創(chuàng)造放心的消費(fèi)環(huán)境上康姿百德做到了真正的創(chuàng)新。

康姿百德集團(tuán)董事長(zhǎng) 李銀祥 獲獎(jiǎng)留影

在發(fā)達(dá)國(guó)家，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相對(duì)完善，“無(wú)理由退貨”已是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的普遍方式。但在我國(guó)，無(wú)理由退貨政策的普及相對(duì)還比較落后，除了網(wǎng)購(gòu)“7天無(wú)理由退貨”之外，線下實(shí)體店的無(wú)理由退貨政策推廣，還有很大提升的空間。而康姿百德三個(gè)月無(wú)理由退貨政策的推出，不僅在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟，在全世界的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上也做到了遙遙領(lǐng)先。希望康姿百德在行業(yè)中起好帶頭作用。也希望，在條件允許的情況下，更多的企業(yè)都可以推行“無(wú)理由退貨”，共同為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

通過(guò)半年時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)踐與檢驗(yàn)，康姿百德三個(gè)月無(wú)理由退貨政策，取得了很好的效果和市場(chǎng)反饋，主要有以下三個(gè)方面：

1.三個(gè)月無(wú)理由退貨，讓康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，得到了進(jìn)一步的提高。

      因?yàn)槠髽I(yè)如果想把三個(gè)月無(wú)理由退貨長(zhǎng)期保持下去，就必須要提升產(chǎn)品品質(zhì)，降低產(chǎn)品的退貨率。這就相當(dāng)于倒逼著企業(yè)更加努力地提高產(chǎn)品質(zhì)量，更加努力地提高產(chǎn)品性價(jià)比，更加努力地做好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。

2.康姿百德的品牌形象，客戶滿意度，和產(chǎn)品美譽(yù)度，都有了很大的提高。

      無(wú)理由退貨政策，本身就可以提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。就像網(wǎng)購(gòu)，如果沒(méi)有“7天無(wú)理由退貨”的話，可能很多消費(fèi)者都不會(huì)相信網(wǎng)購(gòu)。所以無(wú)理由退貨是取得消費(fèi)者信任的最有效方式?？底税俚碌娜齻€(gè)月無(wú)理由退貨也是一樣，讓康姿百德贏得了消費(fèi)者的贊譽(yù)和信任，在寢具市場(chǎng)中脫穎而出。

3.市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。

      由于康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系得到了進(jìn)一步提高，客戶對(duì)康姿百德產(chǎn)品的信任度明顯提高，自從5月份，推出三個(gè)月無(wú)理由退貨政策后，康姿百德2019年下半年的銷售額有了極大地提升，在整個(gè)寢具市場(chǎng)中，市場(chǎng)占有率名列前茅，贏得了消費(fèi)者的選票。因?yàn)楹蜔o(wú)法提供“無(wú)理由退貨”服務(wù)的產(chǎn)品相比，消費(fèi)者更愿意選擇能提供無(wú)理由退貨服務(wù)的產(chǎn)品。這也更加堅(jiān)定了康姿百德的信心，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的道路上繼續(xù)奮勇前行。

總之，“三個(gè)月無(wú)理由退貨”政策的推出，讓消費(fèi)者得到了真正的放心和保障。

作為新中國(guó)70年經(jīng)濟(jì)騰飛的創(chuàng)造者，康姿百德將和眾多優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)一道，始終保持銳意進(jìn)取的精神，敢于創(chuàng)新、勇立潮頭，在推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的契機(jī)下，必將迸發(fā)出更為強(qiáng)大的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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